Question 1

O que é o MeuPsicólogoOnline?

Accepted Answer

Uma plataforma para psicólogos e clínicas divulgarem seu trabalho com página própria e organizarem agenda, pacientes e pagamentos em um só lugar.

Question 2

Quem pode se cadastrar?

Accepted Answer

Psicólogos com registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP) e clínicas com CNPJ. O cadastro pede o número e a UF do CRP.

Question 3

Como funciona a validação do cadastro?

Accepted Answer

Conferimos o CRP informado junto aos dados públicos do Conselho. Perfis conferidos recebem o selo "CRP conferido" e só depois aparecem na busca.

Question 4

Quanto custa usar a plataforma?

Accepted Answer

Há o plano Início, gratuito, e planos pagos com mensalidade fixa: Essencial, Profissional e Clínica. Os planos pagos têm 30 dias de teste. A plataforma não cobra comissão sobre as suas sessões.

Question 5

Recebo um endereço próprio para divulgar?

Accepted Answer

Sim. Você escolhe seu endereço, como meupsicologoonline.com.br/p/seu-nome, e pode divulgá-lo nas redes sociais e no WhatsApp.

Question 6

Como os pacientes agendam comigo?

Accepted Answer

Pela sua página: o paciente escolhe a modalidade e um horário livre, informa seus dados e confirma com um código enviado por e-mail. Você também pode cadastrar pacientes manualmente.

Question 7

Como recebo pelas sessões?

Accepted Answer

Você combina e recebe diretamente do paciente (Pix, transferência ou cartão pelo seu meio). O painel ajuda a registrar cobranças e enviar lembretes amigáveis pelo WhatsApp.

Question 8

Posso atender online e presencialmente?

Accepted Answer

Sim. Você define em quais horários atende online, presencialmente ou de ambas as formas.

Question 9

Como funciona o modo Clínica?

Accepted Answer

A clínica cadastra-se com CNPJ, convida profissionais para a equipe e pode organizar a agenda da recepção. Dados clínicos de cada paciente continuam restritos ao psicólogo responsável.

Question 10

Meus prontuários ficam protegidos?

Accepted Answer

Sim. Anotações clínicas e documentos são acessíveis apenas ao psicólogo responsável, em conformidade com o sigilo profissional e a LGPD.

Question 11

Como encontro um psicólogo?

Accepted Answer

Na página de busca você filtra por tema, abordagem, valor, modalidade e disponibilidade, e vê o perfil completo de cada profissional.

Question 12

Os profissionais são verificados?

Accepted Answer

O selo "CRP conferido" indica que o registro do psicólogo foi conferido junto ao Conselho de Psicologia.

Question 13

Preciso criar uma conta para agendar?

Accepted Answer

Não é preciso um cadastro prévio. Ao agendar, você informa nome, e-mail e telefone e confirma com um código enviado por e-mail. Sua conta é criada nesse momento.

Question 14

Como entro na minha área de paciente?

Accepted Answer

Em "Entrar", digite seu e-mail para receber um link de acesso, ou use sua senha caso tenha criado uma.

Question 15

Quanto custa uma sessão e como pago?

Accepted Answer

O valor e as formas de pagamento são definidos por cada psicólogo e aparecem no perfil dele. O pagamento é combinado diretamente com o profissional.

Question 16

Posso remarcar ou cancelar uma sessão?

Accepted Answer

Sim, conforme as regras combinadas com o seu psicólogo. Fale com ele com antecedência para remarcar.

Question 17

A terapia online é segura e permitida?

Accepted Answer

Sim. O atendimento psicológico online é regulamentado pela Resolução CFP 09/2024 e segue o mesmo sigilo do atendimento presencial.

Question 18

Consigo recibo para reembolso do plano de saúde?

Accepted Answer

Alguns profissionais emitem recibo para reembolso. Eles aparecem com essa indicação na busca e no perfil.

Question 19

A plataforma atende emergências?

Accepted Answer

Não. Em caso de crise, ligue 188 (CVV), gratuito e disponível 24 horas, ou procure o serviço de emergência mais próximo (SAMU 192).

Perguntas frequentes

Para psicólogos e clínicas

Para pacientes

Não encontrou sua resposta?